Dernière mise à jour : novembre 2025

Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont RichitWorks collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web www.richitworks.fr.
RichitWorks s’engage à respecter la confidentialité des informations fournies et à les utiliser conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Données collectées

Les données collectées peuvent inclure :

-            Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

-            Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, durée de session, pages visitées.

-            Données de paiement : traitées uniquement par les prestataires tiers (Stripe, PayPal).

-            Données issues des formulaires : messages, demandes de devis, inscriptions à la newsletter.

Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

-            Communication avec les clients et prospects.

-            Gestion des commandes et prestations de services.

-            Envoi d’informations commerciales ou de newsletters.

-            Analyse statistique du trafic pour améliorer le site et l’expérience utilisateur. 

Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

-            L’exécution d’un contrat (commande, prestation de service).

-            Le consentement de l’utilisateur (formulaire, newsletter, cookies).

-            L’intérêt légitime de RichitWorks (amélioration continue de ses services).

Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée limitée :

-            Données clients : jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale.

-            Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact.

-            Données comptables et fiscales : 10 ans, selon les obligations légales.

Partage des données

RichitWorks ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.
Elles peuvent uniquement être transmises à des partenaires de confiance pour le bon fonctionnement des services :

-            Prestataires techniques (hébergeur, email marketing, outils d’analyse).

-            Plateformes de paiement sécurisées (Stripe, PayPal)

Ces partenaires appliquent tous les standards du RGPD.

Sécurité des données

RichitWorks met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, le vol, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

-            Droit d’accès à vos données personnelles.

-            Droit de rectification, suppression ou opposition.

-            Droit à la portabilité.

-            Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits : yrichit@richitworks.fr

Cookies et outils de mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies afin de :

-            Mesurer la fréquentation et les performances du site (Google Analytics, etc.).

-            Optimiser la navigation et personnaliser le contenu.

L’utilisateur peut à tout moment :

-            Accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information.

-            Supprimer les cookies via les paramètres de son navigateur.

Modifications

RichitWorks se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification entrera en vigueur à la date de sa publication sur le site.